Teslimat ve İade Şartları
Son güncelleme: 13 Ekim 2026
Bu sayfa iki ayrı konuyu açıklar: tasfiyeden.com'un kendi ücretli hizmetlerinin teslimatı ve iadesi; platformda satıcıların sattığı lotların teslimatı ve iadesi.
1. tasfiyeden.com hizmetleri
| Hizmet | Teslimat (etkinleşme) | İade |
|---|---|---|
| Depo aboneliği | Ödeme onayıyla derhal | Etkinleşmeden önce iptalde tam iade; etkinleştikten sonra iade yok, dönem sonunda yenilenmeden iptal edilebilir |
| Listeleme ve satış bedelleri | Lotun yayına alınmasıyla | Yayına alınmış lotlarda iade yok |
| Öne çıkarma (vitrin) | Ödeme onayıyla derhal | Başladıktan sonra iade yok |
| Hesap doğrulama | Belgelerin incelenmesinden sonra, en geç 5 iş günü | İnceleme başlamadan önce iptalde tam iade |
| Yönetilen Pazaryeri | Yazılı olarak belirlenen takvime göre | Yazılı hizmet teklifindeki koşullara göre |
- Hizmetler elektronik ortamda sunulur; kargo veya fiziki teslimat yoktur.
- İade talepleri bilgi@tasfiyeden.com adresine sipariş bilgisiyle iletilir. Onaylanan iadeler 14 gün içinde ödemenin yapıldığı yöntemle gerçekleştirilir; kart iadelerinin hesaba yansıma süresi bankanıza bağlıdır.
- Ventralia kaynaklı teknik nedenle sunulamayan hizmetler için kullanılmayan süre iade edilir veya uzatılır.
- Ayrıntılı koşullar: Mesafeli Hizmet Sözleşmesi.
2. Platformda satılan lotlar
Lotlar satıcılara aittir. Satış sözleşmesi alıcı ile satıcı arasında kurulur; tasfiyeden.com bu sözleşmenin tarafı değildir ve ödemeye aracılık etmez.
- Teslimat: Lotun teslim şekli (depodan teslim veya kargo), hazırlık süresi, teslim yeri ve nakliye ücreti satıcı tarafından lot sayfasında belirtilir. Bkz. Teslimat seçenekleri.
- İade: İade koşulları satıcı tarafından lot sayfasında belirtilir. Tasfiye lotları çoğunlukla "olduğu gibi" satılır; lot sayfasında açıkça belirtilmiş kusurlar iade gerekçesi olmaz.
- Uyuşmazlık: Teslimat veya ürünle ilgili sorunlar öncelikle site içi mesajlaşma ile satıcıya iletilir. Kurallara aykırı davranışları bize bildirebilirsiniz.
Platform işleticisi
- Unvan
- Ventralia İnternet Hizmetleri
- Adres
- Giyim Sanayi Sitesi 3. Blok No: 608, İkitelli OSB, Başakşehir / İstanbul
- Vergi dairesi / numarası
- İkitelli Vergi Dairesi / 8030230476
- E-posta
- bilgi@tasfiyeden.com
- Telefon
- 0546 800 10 10